Юзабилити аудит сайта
Что такое юзабилити аудит?
Главным инструментом в этом становится текущая экспертиза дизайнера в области проектирования пользовательского взаимодействия. Корректно провести аудит юзабилити сайта и оценить ситуацию сможет только опытный специалист, поэтому предельно важно выбрать для сотрудничества компанию, в которой вы уверены.
Не стоит путать анализ юзабилити с глубокой аналитикой — на первом специализируются дизайнеры, а второе — компетенция отдела маркетинга. Конечно, если пользователи упорно игнорируют «большую красную кнопку», но идут по менее приоритетным сценариям, дизайнеры могут проверить карту кликов, но это не будет переходить в глубинный анализ, который проводят маркетологи.
Зачем нужно проводить аудит юзабилити сайта?
Найденные недостатки необходимо будет исправить, что позволит повысить конверсию и обеспечить целевой аудитории позитивный пользовательский опыт.
Юзабилити аудит сайта с рекомендациями применяется для конкретных целей клиентов:
- уменьшение процента отказов, за счет повышения удобства использования;
- усовершенствование и оптимизация интерфейса (задействуется работа с формами, вложенностями и логикой переходов между разделами);
- увеличение конверсии;
- отслеживание сценариев взаимодействия с веб-ресурсом, для формирования большего понимания пользователей;
- необходимость определить то, насколько продукт удобен и понятен.
Услуга по аудиту юзабилити сайта включает:
Стоимость юзабилити аудита
Для исполнителя предельно важно получить точные вводные данные — перечисление проблем и того, что хотелось бы улучшить. Помимо решения трудностей и внесения необходимых исправлений, работа специалиста будет сфокусирована на проработке флоу, который будет органично связан с бизнес-процессами.
Клиенты узнают цену за аудит юзабилити сайта до старта работ, а точнее — после разговора со специалистами, которые соберут вводные и оценят объем работ, которые будут входить в пакет услуг.
Заказать юзабилити аудит сайта с рекомендациями от Artjoker, значит получить:
- прозрачность в процессах разработки и актуальность календарного плана;
- системную отчетность;
- реалистичные сроки, на которые влияет хорошо организованная командная работа, оптимизированные параллельные процессы;
- индивидуальный подход и отдельную оценку стоимости услуги.
Заказать юзабилити аудит сайта — значит позаботиться о своей ЦА, помочь ей легче и быстрее находить все необходимое, комфортно совершать заказ, не задаваться лишними вопросами и не переживать. Люди любят такое, возвращаются на удобные сайты и, при случае, рекомендуют их знакомым.
Уровень реакции этой команды высок, они общаются с клиентами на ежедневной основе. На каждый наш вопрос мы получили своевременный ответ, и каждый запрос был принят во внимание. Это отличная команда профессионалов, которые действительно знают, что они делают.
На данный момент мы закончили с компанией “Artjoker” разработку сайта. Очень остались довольны: и коммуникацией, и скоростью реакции, и профессионализмом команды.
Очень здорово, что мы нашли с ними на раннем этапе общий язык и сразу приступили к разработке нашего проекта.
Смело рекомендую данную компанию.
С комнанией Артджокер мы сотрудничаем уже 5 лет. Они занимаются продвижением наших сайтов, а также контекстной рекламой нашей компании, наших услуг. Когда мы пришли в компанию Артджокер, мы до этого работали с фрилансером и попали в бан Яндекса. Около 9 месяцев кропотливой работы и на мой день рождения сайт был разбанен!
